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                                      2015年度漳州市十佳文明导游 张艳君
                                      【 来源: 发布于:2015-11-30 16:26 】
                                          张艳君(女),汉族,199011月出生,毕业于漳州市第二职业学校,2012年参加导游工作,导游语种为普通话,现为漳州市国泰旅行社导游。该同志敬业爱岗,业务能力突出.2014年以来。累计带团天数达到200,用自己饱满的热情和周到的服务,出色地完成了每项接待任务。在所接待的团队中,都赢得了游客的一致认可和赞誉,并实现安全无事故、零投诉的带团记录。
                                         
                                      该导游经常为客人提供超常服务及个性化服务,今年收到多封表扬信,事迹包括:及时安排团里的生病的老人住院并整夜看护,让老人亲属感动不己;还曾经帮客人拾得手机、笔记本电脑,挽回客人的损失……在旅行社里起到了很好的榜样作用
                                      该导游注意文明旅游宣传,如在出发前,建议游客在“文明多一点快乐多一些”倡议书签名,做一个文明的游客。

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